Průvodce reklamací
Potřebujete vrátit nebo reklamovat zboží?
Každý důvod k reklamaci nás mrzí 🥺. Ať už uděláme chybu my, dopravce 🚍nebo dostanete zboží, ze kterého jste 😞zklamaní, bereme to na naše 👕 triko. Uděláme vše proto, abychom Vás vyřešili reklamací, co nejrychleji a vše proběhlo k vaší spokojenosti.
Reklamační formulář 📋
Bez evidence bychom se v tom však ztratili, proto prosím o vyplnění tohoto reklamačního formuláře. Zjednoduší nám to celý reklamační proces.
Reklamační formulář

Postup 🔙 pro vrácení zboží
- Vyplňte tento reklamační formulář
- Vytiskněte a přiložte do balíku
- Fotky pošlete na email info@usporadejto.cz
- Zboží pečlivě zabalte
- Do balíčku vložte identifikaci objednávky
- Navštivte nejbližší výdejní místo Zásilkovny
- Stačí jen nahlásit kód 97310711
- Nemusíte nic platit ani tisknout dopr. štítek
- Zboží přijde zpět k nám do skladu
- Zkontrolujeme zboží a vyřídíme reklamaci
- V případě jiného dopravce zašlete na adresu Lípová 1986, Český Těšín, 73701
Reklamace vyřízená do 7 dnů
Rozhodně s vyřízením nečekáme 30 dní. Po přijetí balíku okamžitě kontrolujeme zaslané zboží a v případě, že je vše v pořádku, vracíme peníze obratem.
Nechcete posílat zboží zpět?
Vyplňte online formulář pro reklamace Zaškrtněte, že si nepřejete posílat zboží zpět a my navrhneme finanční vyrovnání