Průvodce reklamací

Potřebujete vrátit nebo reklamovat zboží?

Každý důvod k reklamaci nás mrzí 🥺. Ať už uděláme chybu my, dopravce 🚍nebo dostanete zboží, ze kterého jste 😞zklamaní, bereme to na naše 👕 triko. Uděláme vše proto, abychom Vás vyřešili reklamací, co nejrychleji a vše proběhlo k vaší spokojenosti. 

Reklamační formulář 📋

Bez evidence bychom se v tom však ztratili, proto prosím o vyplnění tohoto reklamačního formuláře. Zjednoduší nám to celý reklamační proces. 

Reklamační formulář
Průvodce reklamací
Průvodce reklamací

Postup 🔙 pro vrácení zboží

  • Vyplňte tento reklamační formulář
  • Vytiskněte a přiložte do balíku
  • Fotky pošlete na email info@usporadejto.cz
  • Zboží pečlivě zabalte
  • Do balíčku vložte identifikaci objednávky
  • Navštivte nejbližší výdejní místo Zásilkovny
  • Stačí jen nahlásit kód 97310711
  • Nemusíte nic platit ani tisknout dopr. štítek
  • Zboží přijde zpět k nám do skladu
  • Zkontrolujeme zboží a vyřídíme reklamaci
  • V případě jiného dopravce zašlete na adresu Lípová 1986, Český Těšín, 73701

Reklamace vyřízená do 7 dnů

Rozhodně s vyřízením nečekáme 30 dní. Po přijetí balíku okamžitě kontrolujeme zaslané zboží a v případě, že je vše v pořádku, vracíme peníze obratem.
Průvodce reklamací

Nechcete posílat zboží zpět?   

Vyplňte online formulář pro reklamace Zaškrtněte, že si nepřejete posílat zboží zpět a my navrhneme finanční vyrovnání
Průvodce reklamací

Nevíte si rady, zavolejte nám

Neváhejte nám zavolat 725 617 411 nebo napsat na info@usporadejto.cz
Grafický návrh vytvořil a nakódoval Shoptak.cz